MDPH de l'Isère (38) : contact et démarches

Se rendre à la MDPH de l'Isère ou la joindre

La MDPH de l'Isère accueille le public à l'adresse suivante : 15 avenue Doyen-Louis-Weil, 38000 Grenoble. Le département de l'Isère (n° 38) fait partie de la région Auvergne-Rhône-Alpes ; sa préfecture est Grenoble.

Pour préparer le trajet, vous pouvez afficher l'emplacement sur une carte : emplacement sur OpenStreetMap. Cette carte est un repère : l'accès exact (étage, entrée, rendez-vous obligatoire ou non) se confirme auprès de la MDPH.

Pour poser une question sans vous déplacer, vous pouvez téléphoner au 04 38 12 48 48 ou écrire à l'adresse du service indiquée plus haut. Gardez une trace de chaque échange : la date, la personne jointe, ce qui a été dit.

La fiche officielle ne distingue pas d'adresse postale propre : pour un envoi par courrier, confirmez l'adresse avec la MDPH avant d'expédier votre dossier, en recommandé avec accusé de réception.

Un questionnaire complémentaire pour les troubles du neurodéveloppement en Isère

Le Département de l'Isère met en ligne un questionnaire complémentaire à la demande MDPH pour les personnes dont le handicap tient à des altérations des fonctions mentales, cognitives ou psychiques, ou à des troubles du neurodéveloppement. Il n'est pas obligatoire, mais le Département le recommande : il aide l'équipe d'évaluation à comprendre les besoins.

Il compte deux parties : la première est remplie par le médecin, la seconde, « Retentissements dans votre vie quotidienne », par la personne elle-même ou son entourage (famille, professionnels de santé ou du social).

• Questionnaire complémentaire, partie 1 (médecin)
• Questionnaire complémentaire, partie 2 (vie quotidienne)

Source : Site du Département de l'Isère, page « Prestation de compensation du handicap (PCH) », consulté le 15/10/2026.

La MDPH au sein de la Maison de l'autonomie, et ses relais dans les territoires

En Isère, la MDPH est intégrée à la Maison départementale de l'autonomie (MDA), qui réunit aussi les services pour les personnes âgées en perte d'autonomie. La CDAPH s'y réunit. L'adresse de site de la fiche officielle (isere.fr/mda38) renvoyait le 15/10/2026 vers la page d'accueil du site du Département.

Le Département compte 13 territoires, chacun avec une Maison du Département dont le service autonomie sert de relais de proximité à la MDA : Grenoble, Barraux, Beaurepaire, Crémieu, Vienne, La Mure, Bourg-d'Oisans, Bourgoin-Jallieu, Saint-Marcellin, Mens, La Tour-du-Pin, Villard-de-Lans et Voiron. Il signale aussi 67 Points Info Autonomie, des mairies ou CCAS labellisés, dont une partie accueille les personnes en situation de handicap.

Source : Site du Département de l'Isère, page « Vos principaux interlocuteurs », consulté le 15/10/2026.

Questions fréquentes sur la MDPH de l'Isère

Où se trouve la MDPH de l'Isère ?

À Grenoble : 15 avenue Doyen-Louis-Weil, 38000 Grenoble.

Quels sont ses horaires ?

Selon la fiche de l'annuaire de l'administration : Du lundi au vendredi : 8h30-12h30 et 13h30-17h30. Les horaires changent (vacances, jours fériés, fermetures exceptionnelles) : confirmez-les avant de venir.

Comment contacter la MDPH de l'Isère ?

Par téléphone au 04 38 12 48 48. Par courriel, à l'adresse du service mda38@isere.fr. Le site de la MDPH est https://www.isere.fr/handicap-grand-age/vos-principaux-interlocuteurs.

À qui s'adresse la MDPH de l'Isère ?

Aux personnes qui vivent dans le département de l'Isère, enfants comme adultes, pour toute demande liée au handicap : RQTH, AAH, carte mobilité inclusion, PCH, scolarité. La MDPH compétente est celle de votre département de résidence.

Déposer votre demande en ligne

Le site du Département de l'Isère indique deux façons de faire une demande à la MDPH : en ligne, sur le téléservice MDPH en ligne, ou sur papier, avec les formulaires à télécharger. Le dossier papier rempli se dépose au service autonomie de la Maison du Département de son territoire.

Le téléservice national présente lui aussi, pour l'Isère, un accueil sur rendez-vous dans une Maison du Département.

Source : Site du Département de l'Isère, page « Prestation de compensation du handicap (PCH) », consulté le 15/10/2026.

Ce qu'il faut réunir pour votre dossier

• Formulaire de demande (Cerfa n° 15692*01), rempli et signé
• Certificat médical (Cerfa n° 15695*01)
• Votre projet de vie (expression de vos besoins)
• Copie d'une pièce d'identité
• Copie de la pièce d'identité du représentant légal (parent)
• Justificatif de domicile récent
• Comptes rendus de bilans (neuropsychologique, orthophonique, ergothérapie…)
• Si mesure de protection juridique : copie du jugement

Selon ce que vous demandez (RQTH, AAH, carte mobilité inclusion, PCH), d'autres pièces s'ajoutent. L'outil gratuit de préparation du dossier les liste pour vous, sans inscription, et calcule vos dates clés.

Délais et activité de la MDPH de l'Isère (source CNSA, 2e trimestre 2026)

Pour l'ensemble des demandes, le délai moyen de traitement était de 4,6 mois au 2e trimestre 2026. La moyenne nationale était de 4,1 mois : le délai de cette MDPH était supérieur. Un an plus tôt, au 2e trimestre 2025, il était de 5,9 mois.

En 2024, la CDAPH de cette MDPH a rendu 116 578 décisions et avis (en 2023 : 88 566). C'est un volume d'activité, pas une mesure de la qualité du service.

Des moyennes, pas la durée de votre dossier : limites de lecture, tous les départements et données à télécharger dans le baromètre des délais MDPH.

Source : CNSA, Baromètre des MDPH, 24e édition, mise à jour du 16/10/2026 (data.cnsa.fr/barometremdph), relevé le 28/10/2026.

Les délais légaux, valables dans tous les départements

Le délai légal pour que la MDPH vous réponde est de 4 mois à compter du jour où le dossier est complet. Passé ce délai, le silence vaut rejet (art. R241-33 du code de l'action sociale et des familles) : cela ouvre la contestation, mais ne clôt pas le dossier, et la décision de la commission arrive souvent plus tard.

Les chiffres publiés par la CNSA pour la MDPH de l'Isère figurent dans la rubrique « Délais et activité » ci-dessus. Ils changent d'un trimestre à l'autre et ne disent rien de votre dossier : demandez l'état de votre demande à la MDPH, et relancez-la si vous n'avez aucune nouvelle.

Si la décision ne vous convient pas, le recours administratif préalable est obligatoire avant d'aller au tribunal. Vous avez 2 mois à compter de la notification pour le former. Le courrier de notification de la MDPH fait foi pour les délais et l'adresse de recours.

Vous avez déposé votre dossier ? Quand aurai-je ma réponse de la MDPH de l'Isère ? La date estimée d'après la CNSA. Décision reçue ? Signalez votre délai, sans nom.

Vos dates exactes, à partir de votre dépôt ou de la décision reçue : calculer vos délais (réponse, recours, renouvellement), chaque date avec sa règle et sa source.

1. Rassembler les pièces
2. Déposer la demande
3. Accusé de réception
4. Instruction
5. Décision de la CDAPH
6. Contester, s'il y a lieu
7. Renouveler avant la fin

Départements voisins

La MDPH compétente reste celle de votre département de résidence. Si vous habitez de l'autre côté d'une limite, voici les départements limitrophes de l'Isère qui ont leur page ici :

• MDPH de l'Ain (01)
• MDPH de la Drôme (26)
• MDPH de la Loire (42)
• MDPH du Rhône (69)
• MDPH de la Savoie (73)

2 autres départements limitrophes n'ont pas encore de page ici : trouvez leur MDPH dans l'annuaire officiel.

Voir les 79 départements qui ont une page.

Les informations de cette page sont relevées dans les sources officielles citées et ne remplacent pas la MDPH. Elles ne constituent ni un conseil juridique ni une promesse d'obtenir un droit.