Vous recevez une fiche de fonctionnement ?
Quelqu'un vous a envoyé un lien, ou fait scanner un code QR : employeur, enseignant, proche, soignant, vous avez reçu la fiche de fonctionnement d'une personne. Cette page est faite pour vous. Elle se lit en cinq minutes, sans compte.
Ici : ce qu'il faut savoir quand une personne vous envoie sa fiche de fonctionnement. Faites : lisez les cinq gestes pour demain, puis répondez à la personne.
Cinq gestes pour demain Répondre à la personne Le cadre légal
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Ce que c'est
- C'est un document écrit par la personne elle-même, ou par sa famille quand il s'agit d'un enfant.
- Il dit ce qui aide au quotidien : comment lui donner une consigne, ce qui lui coûte, comment voir que ça ne va pas, quoi faire si ça déborde.
- Les rubriques varient. La personne n'écrit que ce qu'elle choisit de vous dire.
Ce que ce n'est pas
- Ce n'est pas un diagnostic. La fiche décrit des besoins de fonctionnement, pas une maladie.
- Ce n'est pas un dossier médical. Elle n'a pas vocation à être gardée dans un dossier sans l'accord de la personne : c'est écrit au bas de chaque fiche.
- Ce n'est pas une demande à satisfaire en bloc. C'est une base de discussion.
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Ce qu'on attend de vous
- La lire en cinq minutes
Commencez par « Ce qui m'aide concrètement » et « Comment communiquer avec moi ». Le reste peut attendre.
- Ne pas répondre à la place de la personne
Ne tirez pas de conclusion sur ce qu'elle ressent ou sur ce qu'elle a. Si un point n'est pas clair, posez la question.
- Ne pas transmettre le lien
Il a été créé pour vous. Il s'éteint seul après un temps limité, ou si la personne le retire. Si quelqu'un d'autre doit lire la fiche, c'est à la personne de lui en donner un.
- Garder pour vous ce qu'elle vous confie
Ne parlez pas de la fiche à d'autres personnes sans lui demander. Ne l'ajoutez pas à un dossier sans son accord. Neurod.eu, de son côté, ne garde aucune trace de la personne qui ouvre le lien.
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Cinq gestes pour demain
Ils reprennent ce que le site écrit déjà pour l'entourage. Un seul geste mis en pratique vaut mieux que cinq bonnes résolutions.
- Donnez les consignes par écrit
Un message, un courriel, un mot sur une feuille. Ce qui est écrit se relit. Ce qui est dit s'oublie, surtout un jour chargé. Après une réunion, un court récapitulatif suffit.
- Laissez le temps de répondre
Une réponse à froid vaut mieux qu'une réponse forcée sur place. Vous pouvez dire : « Prends le temps d'y réfléchir, tu me réponds ce soir. »
- Annoncez les changements à l'avance
Un horaire déplacé, une salle changée, une visite imprévue : dites-le dès que vous le savez, et dites ce qui va se passer concrètement.
- Parlez à deux, pas devant les autres
Une remarque faite à part se reçoit mieux qu'une remarque faite devant un groupe. « On en parle tous les deux, après. »
- Demandez ce qui aide, plutôt que de deviner
« Qu'est-ce qui t'aiderait, là, maintenant ? » Et acceptez « rien » comme réponse. Ce qui aide un jour peut ne pas aider le lendemain.
Envie de savoir quoi dire, et quoi éviter de dire ? Le simulateur « Que dire, que ne pas dire » donne, pour chaque phrase qui blesse, une phrase à dire à la place.
Répondre à la personne
Lui dire que vous avez lu sa fiche est déjà beaucoup. Choisissez le modèle qui vous ressemble, remplacez ce qui est entre crochets, envoyez-le avec vos mots.
Vous êtes soignant ? La page « Professionnels de santé » explique ce que vous voyez, et ce que vous ne voyez jamais.
Le cadre, selon votre rôle
Ce que disent les textes officiels. Chaque point renvoie à sa source.
Vous êtes employeur, manager ou RH
- L'aménagement raisonnable. Selon l'article L5213-6 du code du travail, l'employeur prend, en fonction des besoins dans une situation concrète, les mesures appropriées pour qu'un travailleur handicapé accède à un emploi, l'exerce, y progresse ou reçoive une formation adaptée. Ces mesures sont prises sous réserve que les charges qu'elles entraînent ne soient pas disproportionnées, compte tenu de l'aide prévue à l'article L5213-10. Le refus de les prendre peut constituer une discrimination.
Article L5213-6 du code du travail (code.travail.gouv.fr) - Le référent handicap. Selon l'article L5213-6-1, dans toute entreprise employant au moins deux cent cinquante salariés, un référent est désigné. Il est chargé d'orienter, d'informer et d'accompagner les personnes en situation de handicap. Cet article ne l'impose pas aux entreprises plus petites : le médecin du travail reste alors un interlocuteur.
Article L5213-6-1 du code du travail (code.travail.gouv.fr) - L'aide de l'Agefiph. Pour un salarié en situation de handicap, l'Agefiph contribue au financement des aménagements du poste nécessaires au regard du handicap. La demande est faite par l'employeur, sur préconisation du médecin du travail. L'employeur reste responsable des équipements nécessaires pour occuper le poste. Dans la fonction publique, l'interlocuteur est le FIPHFP.
Aide à l'adaptation des situations de travail (agefiph.fr)
Le texte de loi parle de « travailleurs handicapés ». La fiche ne mentionne ni diagnostic ni statut : elle décrit des besoins. Pour un ajustement simple (une consigne écrite, un casque, un horaire), il suffit d'en parler avec la personne.
L'Agefiph, selon Mon Parcours Handicap · Glossaire : aménagement raisonnable · Glossaire : référent handicap
Vous êtes enseignant ou AESH
- Le PAP, plan d'accompagnement personnalisé. Il est mis en place dans l'école ou l'établissement, sans passer par la MDPH. Il concerne des élèves dont les difficultés durables viennent d'un trouble des apprentissages (dys, TDAH, par exemple). Il fixe des aménagements pédagogiques : allègement du travail, polycopiés, contrôles aménagés.
PPRE, PAI, PAP, PPS : les appuis à la scolarisation (monparcourshandicap.gouv.fr) - Le PPS, projet personnalisé de scolarisation. Il concerne les élèves reconnus en situation de handicap par la MDPH. C'est la commission des droits et de l'autonomie (CDAPH) qui décide. Il est évalué chaque année. Pour un renouvellement, l'interlocuteur des parents est l'enseignant référent.
PPRE, PAI, PAP, PPS : les appuis à la scolarisation (monparcourshandicap.gouv.fr) - L'équipe éducative. À l'école maternelle et élémentaire, elle réunit les personnes qui ont la responsabilité éducative de l'élève : le directeur, le ou les enseignants, les parents, le psychologue scolaire et les enseignants spécialisés de l'école. Le directeur la réunit quand la situation d'un élève l'exige. Les parents peuvent s'y faire accompagner.
Code de l'éducation, article D321-16 (legifrance.gouv.fr) - Les examens. Les aménagements d'épreuves se demandent à part, au plus tard à la date limite d'inscription. Un PAI, un PAP ou un PPS ouvre une procédure simplifiée.
Aménagement pour passer ses examens (service-public.gouv.fr)
La fiche décrit ce qui aide l'élève. Elle ne remplace ni un PAP, ni un PPS, ni l'avis de l'équipe. Elle peut servir de point de départ pour en parler avec la famille.
Glossaire : PAP · Glossaire : PPS · Glossaire : équipe éducative · Glossaire : enseignant référent
Textes relus sur les sites officiels le 28/10/2026. Les règles évoluent : en cas de doute, la page citée fait foi.
Questions fréquentes
Le lien ne s'ouvre plus. Que faire ?
Il s'éteint seul après un temps limité, ou si la personne l'a retiré. Demandez-lui simplement un nouveau lien : c'est son choix, et cela ne demande rien de plus.
Puis-je imprimer la fiche ?
Oui, la page a un bouton « Imprimer ». Gardez la feuille pour vous, et ne l'ajoutez pas à un dossier sans l'accord de la personne.
Dois-je demander à la personne son diagnostic ?
La fiche décrit ce qui aide, pas un diagnostic. Pour appliquer un geste simple, vous n'en avez pas besoin : parlez-en avec la personne.
Un point de la fiche me semble difficile à appliquer.
Dites-le, avec calme, et proposez autre chose. La fiche est une base de discussion, pas une liste d'obligations.
Que sait Neurod.eu de moi ?
Rien. En ouvrant le lien, aucune donnée n'est enregistrée sur vous : ni adresse, ni empreinte. La personne voit seulement combien de fois son lien a été ouvert.
Pour aller plus loin
- Que dire, que ne pas dire
- Je viens pour un proche (espace gratuit)
- Professionnels de santé
- Le glossaire
- Créez la vôtre : un espace gratuit
« Je viens pour un proche » demande une inscription gratuite : repères par rôle, mots qui aident, plan d'accompagnement. Le simulateur de cette page, lui, se lit sans compte.