Politique de confidentialité

Neurod.eu attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données collectées

Finalité	Données collectées	Base légale	Durée de conservation
Newsletter	Email	Consentement	Jusqu'à désinscription
Formulaire de contact	Nom, email, message	Intérêt légitime	3 ans
Achat de guide PDF	Email, données de paiement (traitées par Stripe)	Exécution du contrat	10 ans (obligations comptables)
Abonnement Premium	Email, données de paiement (traitées par Stripe)	Exécution du contrat	Durée de l'abonnement + 3 ans
Mesure d'audience	Page visitée, référent, type d'appareil, adresse IP, pays (déduit de l'IP)	Intérêt légitime	30 jours (IP et pays inclus)
Inscription annuaire (professionnels)	Nom, profession, email, téléphone, ville, site web, description	Exécution du contrat / intérêt légitime	Durée de présence dans l'annuaire
Prospection de professionnels pour l'annuaire	Email professionnel, nom du cabinet, profession, ville, source de collecte	Intérêt légitime (prospection B2B)	3 ans sans réponse, ou jusqu'à opposition
Résultat des tests d'auto-évaluation	Email, test concerné (HPI, TDAH ou haute sensibilité), score et tranche de résultat, adresse IP hachée	Consentement explicite (art. 9.2.a du RGPD)	13 mois, ou effacement immédiat sur demande
Carnet de suivi de l'espace membre	Niveaux d'énergie, de charge et de sommeil, durée de sommeil, déclencheur, note libre — saisis volontairement par le membre	Consentement explicite (art. 9.2.a du RGPD)	Jusqu'à la fin de l'abonnement, ou effacement immédiat sur demande

Résultats des tests d'auto-évaluation

Les tests gratuits proposés sur le site (HPI, TDA/TDAH, haute sensibilité) affichent votre résultat après que vous avez indiqué votre adresse e-mail. Cette adresse est enregistrée avec le résultat correspondant : le test concerné, votre score et la tranche dans laquelle il se situe.

Nous considérons cette information comme touchant à votre santé, même si aucun de ces tests n'est un diagnostic. C'est pourquoi elle repose sur votre consentement explicite (article 9.2.a du RGPD), donné en cliquant sur le bouton d'affichage du résultat, après la mention qui l'accompagne.

Ce résultat n'est ni revendu, ni transmis, ni utilisé pour vous adresser des offres ciblées sur le profil qu'il suggère. Il est conservé 13 mois, puis supprimé automatiquement ; vous pouvez en demander l'effacement immédiat à tout moment, indépendamment de toute autre donnée.

L'inscription à la newsletter proposée sur le même formulaire est une case séparée et non cochée. La refuser ne change rien à l'accès à votre résultat : conditionner un service à l'acceptation d'une prospection rendrait ce consentement sans valeur (article 7.4 du RGPD).

Carnet de suivi de l'espace membre

Le carnet de suivi proposé dans l'espace Premium enregistre ce que vous y saisissez vous-même : énergie ressentie, charge sensorielle, sommeil, et éventuellement une note libre. Ces informations touchent à votre santé : elles sont donc traitées avec un soin particulier.

Elles sont strictement personnelles et visibles de vous seul·e. Elles ne sont ni analysées à des fins statistiques, ni agrégées, ni transmises à qui que ce soit, ni utilisées pour vous adresser des contenus ou des offres. Aucune donnée du carnet n'est communiquée à un professionnel de santé sans que vous l'exportiez vous-même.

Le carnet est entièrement facultatif : ne rien y saisir n'a aucune conséquence sur votre abonnement. Vous pouvez demander l'effacement de son contenu à tout moment, indépendamment du reste de votre compte ; à la résiliation de votre abonnement, il est supprimé automatiquement avec celui-ci.

Ce carnet est un outil d'observation personnelle. Il ne constitue ni un dispositif médical, ni un outil de diagnostic, et ne remplace aucun suivi professionnel.

Autres outils de l'espace membre

Les autres outils de l'espace membre enregistrent, eux aussi, uniquement ce que vous y écrivez : la fiche de fonctionnement et le plan de surcharge (vos propres mots, les contacts que vous choisissez d'y inscrire, vos cartes à montrer), le planificateur d'énergie (une charge et quelques mots par jour), le suivi de dossier MDPH (dates, pièces, journal de vos démarches) et la préparation de rendez-vous (la personne rencontrée, la date, vos trois points à dire, vos questions, ce que vous notez après).

Ces informations peuvent toucher à votre santé. Elles ne sont ni analysées à des fins statistiques, ni transmises à des tiers, ni utilisées pour vous adresser des offres. Elles ne servent qu'à ce que votre espace vous affiche — les échéances d'un dossier, la comparaison de vos semaines avec votre carnet — et aux rappels d'échéance envoyés à votre adresse, que vous activez ou coupez dossier par dossier. Un tiers n'y accède que si vous créez vous-même un lien de partage, que vous pouvez révoquer à tout moment.

Le plan de surcharge peut, à votre demande, être gardé sur votre appareil pour rester lisible sans réseau. Cette copie est enregistrée dans le navigateur de l'appareil où vous l'avez demandée, et nulle part ailleurs ; elle se met à jour à chaque visite de la page, et un bouton la retire. Mieux vaut ne pas l'activer sur un appareil partagé. Les courriers du générateur, eux, sont rédigés dans votre navigateur et ne nous sont jamais envoyés.

Vous pouvez télécharger l'ensemble de ces données, ou effacer votre compte et tout ce qu'il contient, depuis la page « Mon compte » de l'espace membre, sans avoir à nous écrire.

Prospection des professionnels de l'annuaire

Nous contactons ponctuellement des professionnels de l'accompagnement de la neurodivergence (psychologues, neuropsychologues, psychiatres, coachs, ergothérapeutes) pour leur proposer un référencement gratuit dans notre annuaire. Ces adresses professionnelles ne sont jamais achetées en masse : elles proviennent de sources publiques, principalement les sites des cabinets et les annuaires d'associations professionnelles.

Conformément à l'article 14 du RGPD, chaque message envoyé indique explicitement où l'adresse a été trouvée, ainsi que la façon de s'y opposer. Nous privilégions les adresses génériques de cabinet plutôt que les adresses nominatives.

Si vous recevez un tel message et ne souhaitez pas être recontacté·e, il vous suffit de répondre pour le signaler : votre demande est enregistrée de façon définitive et vous êtes exclu·e de tout envoi ultérieur. Nous conservons alors la seule information nécessaire à ce retrait — votre adresse et la date de votre opposition — précisément pour garantir que vous ne serez plus jamais sollicité·e. Vous pouvez également demander l'effacement complet de vos données à tout moment.

Ces données ne sont ni vendues, ni transmises à des tiers, ni utilisées pour un autre usage que cette proposition de référencement. Aucune prospection n'est faite auprès de particuliers.

Sous-traitants

Certaines données sont traitées par des prestataires tiers dans le cadre de leurs propres politiques de confidentialité : Hostinger (hébergement), Stripe (paiement en ligne), ip-api.com (résolution du pays à partir de l'adresse IP, uniquement pour les IP jamais vues auparavant — un cache local évite de renvoyer une IP déjà connue). Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@neurod.eu. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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