MDPH des Pyrénées-Atlantiques (64) : contact et démarches
Les coordonnées de la Maison départementale de l'autonomie (MDA) - Pyrénées-Atlantiques, relevées dans l'annuaire officiel de l'administration, et le chemin d'un dossier, de la préparation à la réponse.
⏱️ 7 min de lectureIci : les coordonnées de cette MDPH et la marche à suivre pour déposer une demande. Faites : vérifiez le contact, puis suivez les étapes dans l'ordre.
Coordonnées de la MDPH des Pyrénées-Atlantiques
- Établissement
- Maison départementale de l'autonomie (MDA) - Pyrénées-Atlantiques
- Adresse d'accueil
- Rue Pierre-Bonnard (Cité administrative)
64000 Pau - Téléphone
- 05 59 04 64 64
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00. - Courriel du service
- mda@le64.fr
- Horaires
- Du lundi au jeudi : 9h00-12h30 et 13h30-17h00
Vendredi : 9h00-14h00
Source des horaires : la fiche de l'annuaire de l'administration.
Le téléservice national précise que le vendredi, l'accueil du public ferme à 14h ; seul l'accueil téléphonique est ensuite assuré. - Site de la MDPH
- https://www.mda64.fr
- Formulaire de contact en ligne
- https://mda64.fr/vous-souhaitez/contacter-un-conseiller-etre-aide-dans-mes-demarches/la-mda-vous-informe-et-vous
Source : annuaire de l'administration (service-public.gouv.fr), relevé le 15/10/2026. Voir la fiche officielle. La fiche indique sa dernière modification le 24/11/2025. Vérifiez ces informations auprès de votre MDPH avant de vous déplacer.
Se rendre à la MDPH des Pyrénées-Atlantiques ou la joindre
La MDPH des Pyrénées-Atlantiques accueille le public à l'adresse suivante : Rue Pierre-Bonnard, 64000 Pau. Le département des Pyrénées-Atlantiques (n° 64) fait partie de la région Nouvelle-Aquitaine ; sa préfecture est Pau.
Pour préparer le trajet, vous pouvez afficher l'emplacement sur une carte : emplacement sur OpenStreetMap. Cette carte est un repère : l'accès exact (étage, entrée, rendez-vous obligatoire ou non) se confirme auprès de la MDPH.
Pour poser une question sans vous déplacer, vous pouvez téléphoner au 05 59 04 64 64 ou écrire à l'adresse du service indiquée plus haut. Gardez une trace de chaque échange : la date, la personne jointe, ce qui a été dit.
La fiche officielle ne distingue pas d'adresse postale propre : pour un envoi par courrier, confirmez l'adresse avec la MDPH avant d'expédier votre dossier, en recommandé avec accusé de réception.
La MDA 64, une même porte pour le handicap et le grand âge
Dans les Pyrénées-Atlantiques, la Maison départementale de l'autonomie (MDA 64) regroupe la MDPH et les services de l'autonomie du Conseil départemental. Elle s'adresse aux enfants et aux adultes en situation de handicap, aux personnes âgées et aux aidants.
Son site présente ce que la MDA peut apporter : information sur les aides à domicile, orientation vers un établissement ou un service adapté, aide à la scolarisation et transport adapté des élèves, reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé, solutions de répit pour les aidants. Il propose de trouver la MDA la plus proche de chez soi et de contacter un conseiller.
Source : Site de la MDA des Pyrénées-Atlantiques, page « La MDA vous informe et vous accompagne », consulté le 15/10/2026.
Questions fréquentes sur la MDPH des Pyrénées-Atlantiques
Où se trouve la MDPH des Pyrénées-Atlantiques ?
À Pau : Rue Pierre-Bonnard, 64000 Pau (Cité administrative).
Quels sont ses horaires ?
Selon la fiche de l'annuaire de l'administration : Du lundi au jeudi : 9h00-12h30 et 13h30-17h00 ; Vendredi : 9h00-14h00. Pour le téléphone : Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00. Les horaires changent (vacances, jours fériés, fermetures exceptionnelles) : confirmez-les avant de venir.
Comment contacter la MDPH des Pyrénées-Atlantiques ?
Par téléphone au 05 59 04 64 64. Par courriel, à l'adresse du service mda@le64.fr. Un formulaire de contact en ligne existe sur le site de la MDPH. Le site de la MDPH est https://www.mda64.fr.
À qui s'adresse la MDPH des Pyrénées-Atlantiques ?
Aux personnes qui vivent dans le département des Pyrénées-Atlantiques, enfants comme adultes, pour toute demande liée au handicap : RQTH, AAH, carte mobilité inclusion, PCH, scolarité. La MDPH compétente est celle de votre département de résidence.
Déposer votre demande en ligne
Dépôt en ligne : oui, vérifié le 28/10/2026.
La MDPH des Pyrénées-Atlantiques reçoit les demandes sur MDPH en ligne, le téléservice national de la CNSA. Après connexion, choisissez « 64. Pyrénées-Atlantiques ».
Ouvrir MDPH en ligne (site officiel)
Lien vérifié le 28/10/2026 sur la liste officielle des MDPH raccordées.
Comprendre vos droits avant de déposer : Mon Parcours Handicap (site officiel).
La page « Accéder aux services en ligne » de la MDA des Pyrénées-Atlantiques propose d'effectuer directement en ligne les demandes de droits et de prestations liées au handicap, par le téléservice « Ma MDPH en ligne ». La MDA propose aussi une aide aux démarches numériques.
La fiche de la MDA sur le téléservice national prévient que la MDPH pourra demander d'autres documents sur la situation après le dépôt.
Source : Site de la MDA des Pyrénées-Atlantiques, page « Accéder aux services en ligne », consulté le 15/10/2026.
Ce qu'il faut réunir pour votre dossier
- Formulaire de demande (Cerfa n° 15692*01), rempli et signé
- Certificat médical (Cerfa n° 15695*01)
- Votre projet de vie (expression de vos besoins)
- Copie d'une pièce d'identité
- Copie de la pièce d'identité du représentant légal (parent)
- Justificatif de domicile récent
- Comptes rendus de bilans (neuropsychologique, orthophonique, ergothérapie…)
- Si mesure de protection juridique : copie du jugement
Selon ce que vous demandez (RQTH, AAH, carte mobilité inclusion, PCH), d'autres pièces s'ajoutent. L'outil gratuit de préparation du dossier les liste pour vous, sans inscription, et calcule vos dates clés.
Délais et activité de la MDPH des Pyrénées-Atlantiques (source CNSA, 2e trimestre 2026)
Pour l'ensemble des demandes, le délai moyen de traitement était de 4,0 mois au 2e trimestre 2026. La moyenne nationale était de 4,1 mois : le délai de cette MDPH était inférieur. Un an plus tôt, au 2e trimestre 2025, il était de 4,2 mois.
| Mois | 1er trim. 2025 | 2e trim. 2025 | 3e trim. 2025 | 4e trim. 2025 | 1er trim. 2026 | 2e trim. 2026 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Toutes demandes | 4,7 | 4,2 | 4,5 | 3,7 | 4,1 | 4,0 |
| Adultes | 4,4 | 3,9 | 4,2 | 3,5 | 4,1 | 4,1 |
| Enfants | 5,9 | 5,3 | 5,4 | 4,7 | 3,9 | 3,9 |
| AAH | 4,4 | 3,8 | 4,2 | 3,7 | 4,3 | 4,1 |
| PCH | 6,2 | 5,4 | 5,7 | 5,0 | 5,4 | 5,4 |
| France entière | 4,7 | 4,4 | 4,5 | 4,5 | 4,3 | 4,1 |
En 2024, la CDAPH de cette MDPH a rendu 56 941 décisions et avis (en 2023 : 60 260). C'est un volume d'activité, pas une mesure de la qualité du service.
Des moyennes, pas la durée de votre dossier : limites de lecture, tous les départements et données à télécharger dans le baromètre des délais MDPH.
Source : CNSA, Baromètre des MDPH, 24e édition, mise à jour du 16/10/2026 (data.cnsa.fr/barometremdph), relevé le 28/10/2026.
Les délais légaux, valables dans tous les départements
Le délai légal pour que la MDPH vous réponde est de 4 mois à compter du jour où le dossier est complet. Passé ce délai, le silence vaut rejet (art. R241-33 du code de l'action sociale et des familles) : cela ouvre la contestation, mais ne clôt pas le dossier, et la décision de la commission arrive souvent plus tard.
Les chiffres publiés par la CNSA pour la MDPH des Pyrénées-Atlantiques figurent dans la rubrique « Délais et activité » ci-dessus. Ils changent d'un trimestre à l'autre et ne disent rien de votre dossier : demandez l'état de votre demande à la MDPH, et relancez-la si vous n'avez aucune nouvelle.
Si la décision ne vous convient pas, le recours administratif préalable est obligatoire avant d'aller au tribunal. Vous avez 2 mois à compter de la notification pour le former. Le courrier de notification de la MDPH fait foi pour les délais et l'adresse de recours.
Vous avez déposé votre dossier ? Quand aurai-je ma réponse de la MDPH des Pyrénées-Atlantiques ? La date estimée d'après la CNSA. Décision reçue ? Signalez votre délai, sans nom.
Vos dates exactes, à partir de votre dépôt ou de la décision reçue : calculer vos délais (réponse, recours, renouvellement), chaque date avec sa règle et sa source.
- Rassembler les pièces
- Déposer la demande
- Accusé de réception
- Instruction
- Décision de la CDAPH
- Contester, s'il y a lieu
- Renouveler avant la fin
Départements voisins
La MDPH compétente reste celle de votre département de résidence. Si vous habitez de l'autre côté d'une limite, voici les départements limitrophes des Pyrénées-Atlantiques qui ont leur page ici :
Un autre département limitrophe n'a pas encore de page ici : trouvez sa MDPH dans l'annuaire officiel.
Voir les 79 départements qui ont une page.
Les informations de cette page sont relevées dans les sources officielles citées et ne remplacent pas la MDPH. Elles ne constituent ni un conseil juridique ni une promesse d'obtenir un droit.