MDPH de la Haute-Savoie (74) : contact et démarches
Les coordonnées de la Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) - Haute-Savoie, relevées dans l'annuaire officiel de l'administration, et le chemin d'un dossier, de la préparation à la réponse.
⏱️ 7 min de lectureIci : les coordonnées de cette MDPH et la marche à suivre pour déposer une demande. Faites : vérifiez le contact, puis suivez les étapes dans l'ordre.
Coordonnées de la MDPH de la Haute-Savoie
- Établissement
- Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) - Haute-Savoie
- Adresse d'accueil
- 26 avenue de Chevêne
74003 Annecy - Adresse postale (courrier)
- 26 avenue de Chevêne, CS 20123, 74003 Annecy Cedex
- Téléphone
- 04 50 33 22 50
Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 13h45 à 17h, selon le site de la MDPH et le téléservice national (la fiche de l'annuaire indique une fermeture les mercredis et vendredis après-midi). - Courriel du service
- mdph@mdph74.fr
- Horaires
- Du lundi au vendredi : 8h30-12h00 et 13h45-17h00
Source des horaires : le site de la MDPH de la Haute-Savoie (consulté le 15/10/2026).
Horaires publiés par le site de la MDPH (la fiche de l'annuaire indique 8h45) ; le site précise : fermeture les 1ers et 3es jeudis matin de chaque mois. - Site de la MDPH
- https://www.mdph74.fr
- Formulaire de contact en ligne
- https://www.mdph74.fr/contact/
Source : annuaire de l'administration (service-public.gouv.fr), relevé le 15/10/2026. Voir la fiche officielle. La fiche indique sa dernière modification le 17/02/2025. Vérifiez ces informations auprès de votre MDPH avant de vous déplacer.
Se rendre à la MDPH de la Haute-Savoie ou la joindre
La MDPH de la Haute-Savoie accueille le public à l'adresse suivante : 26 avenue de Chevêne, 74003 Annecy. Le département de la Haute-Savoie (n° 74) fait partie de la région Auvergne-Rhône-Alpes ; sa préfecture est Annecy.
Pour préparer le trajet, vous pouvez afficher l'emplacement sur une carte : emplacement sur OpenStreetMap. Cette carte est un repère : l'accès exact (étage, entrée, rendez-vous obligatoire ou non) se confirme auprès de la MDPH.
Pour poser une question sans vous déplacer, vous pouvez téléphoner au 04 50 33 22 50 ou écrire à l'adresse du service indiquée plus haut. Gardez une trace de chaque échange : la date, la personne jointe, ce qui a été dit.
Pour un envoi par courrier, utilisez l'adresse postale de la fiche, qui n'est pas la même que l'adresse d'accueil : 26 avenue de Chevêne, CS 20123, 74003 Annecy Cedex. Envoyez en recommandé avec accusé de réception, et conservez le justificatif.
Annecy et trois équipes territorialisées du handicap
La MDPH de la Haute-Savoie reçoit au siège d'Annecy et dans trois Équipes territorialisées du handicap (ETH) : celle du Genevois, celle d'Arve Faucigny Mont-Blanc et celle du Chablais. Pour le Bassin annécien, l'accueil se fait à titre principal à la MDPH. Le site renvoie à la page de chaque ETH pour ses horaires et ses coordonnées.
Au siège, un travailleur social aide à préparer le dépôt de la demande : sans rendez-vous le mardi matin et le mercredi après-midi, sur rendez-vous le mercredi matin et le jeudi après-midi (demande par le formulaire de contact). Une permanence en langue des signes, assurée avec un interprète de Lumo-Signes, a lieu sans rendez-vous les 2e et 4e lundis du mois, de 14h à 14h45.
- Modalités d'accueil de la MDPH de la Haute-Savoie
- Les informations collectives organisées par la MDPH
Source : Site de la MDPH de la Haute-Savoie, page « Modalités d'accueil », consulté le 15/10/2026.
Questions fréquentes sur la MDPH de la Haute-Savoie
Où se trouve la MDPH de la Haute-Savoie ?
À Annecy : 26 avenue de Chevêne, 74003 Annecy.
Quels sont ses horaires ?
Selon le site de la MDPH de la Haute-Savoie (consulté le 15/10/2026) : Du lundi au vendredi : 8h30-12h00 et 13h45-17h00. Pour le téléphone : Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 13h45 à 17h, selon le site de la MDPH et le téléservice national (la fiche de l'annuaire indique une fermeture les mercredis et vendredis après-midi). Les horaires changent (vacances, jours fériés, fermetures exceptionnelles) : confirmez-les avant de venir.
Comment contacter la MDPH de la Haute-Savoie ?
Par téléphone au 04 50 33 22 50. Par courriel, à l'adresse du service mdph@mdph74.fr. Un formulaire de contact en ligne existe sur le site de la MDPH. Le site de la MDPH est https://www.mdph74.fr.
À qui s'adresse la MDPH de la Haute-Savoie ?
Aux personnes qui vivent dans le département de la Haute-Savoie, enfants comme adultes, pour toute demande liée au handicap : RQTH, AAH, carte mobilité inclusion, PCH, scolarité. La MDPH compétente est celle de votre département de résidence.
Déposer votre demande en ligne
Dépôt en ligne : oui, vérifié le 28/10/2026.
La MDPH de la Haute-Savoie reçoit les demandes sur MDPH en ligne, le téléservice national de la CNSA. Après connexion, choisissez « 74. Haute-Savoie ».
Ouvrir MDPH en ligne (site officiel)
Lien vérifié le 28/10/2026 sur la liste officielle des MDPH raccordées.
Comprendre vos droits avant de déposer : Mon Parcours Handicap (site officiel).
Le site de la MDPH de la Haute-Savoie indique qu'une nouvelle demande peut être déposée sur le portail MDPH en ligne : on y remplit le formulaire et on y joint, scannées, les pièces obligatoires (certificat médical, justificatif de domicile, justificatif d'identité). Un accusé de réception arrive par courriel ; à partir de là, le dossier peut encore être modifié ou complété en ligne.
En cas de difficulté pendant le dépôt en ligne, la fiche de la MDPH sur le téléservice national demande d'écrire à la MDPH en indiquant « téléservice » en objet du courriel.
Source : Site de la MDPH de la Haute-Savoie, page « Comment faire une demande à la MDPH ? », consulté le 15/10/2026.
Ce qu'il faut réunir pour votre dossier
- Formulaire de demande (Cerfa n° 15692*01), rempli et signé
- Certificat médical (Cerfa n° 15695*01)
- Votre projet de vie (expression de vos besoins)
- Copie d'une pièce d'identité
- Copie de la pièce d'identité du représentant légal (parent)
- Justificatif de domicile récent
- Comptes rendus de bilans (neuropsychologique, orthophonique, ergothérapie…)
- Si mesure de protection juridique : copie du jugement
Selon ce que vous demandez (RQTH, AAH, carte mobilité inclusion, PCH), d'autres pièces s'ajoutent. L'outil gratuit de préparation du dossier les liste pour vous, sans inscription, et calcule vos dates clés.
Délais et activité de la MDPH de la Haute-Savoie (source CNSA, 2e trimestre 2026)
Pour l'ensemble des demandes, le délai moyen de traitement était de 3,3 mois au 2e trimestre 2026. La moyenne nationale était de 4,1 mois : le délai de cette MDPH était inférieur. Un an plus tôt, au 2e trimestre 2025, il était de 3,1 mois.
| Mois | 1er trim. 2025 | 2e trim. 2025 | 3e trim. 2025 | 4e trim. 2025 | 1er trim. 2026 | 2e trim. 2026 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Toutes demandes | 3,0 | 3,1 | 3,6 | 3,8 | 3,6 | 3,3 |
| Adultes | 2,8 | 3,0 | 3,0 | 3,2 | 3,2 | 3,2 |
| Enfants | 3,7 | 3,4 | 5,0 | 5,5 | 4,6 | 4,0 |
| AAH | 3,1 | 3,3 | 3,4 | 3,3 | 3,5 | 3,2 |
| PCH | 5,6 | 5,2 | 5,8 | 5,7 | 5,6 | 5,5 |
| France entière | 4,7 | 4,4 | 4,5 | 4,5 | 4,3 | 4,1 |
En 2024, la CDAPH de cette MDPH a rendu 49 085 décisions et avis (en 2023 : 42 609). C'est un volume d'activité, pas une mesure de la qualité du service.
Des moyennes, pas la durée de votre dossier : limites de lecture, tous les départements et données à télécharger dans le baromètre des délais MDPH.
Source : CNSA, Baromètre des MDPH, 24e édition, mise à jour du 16/10/2026 (data.cnsa.fr/barometremdph), relevé le 28/10/2026.
Les délais légaux, valables dans tous les départements
Le délai légal pour que la MDPH vous réponde est de 4 mois à compter du jour où le dossier est complet. Passé ce délai, le silence vaut rejet (art. R241-33 du code de l'action sociale et des familles) : cela ouvre la contestation, mais ne clôt pas le dossier, et la décision de la commission arrive souvent plus tard.
Les chiffres publiés par la CNSA pour la MDPH de la Haute-Savoie figurent dans la rubrique « Délais et activité » ci-dessus. Ils changent d'un trimestre à l'autre et ne disent rien de votre dossier : demandez l'état de votre demande à la MDPH, et relancez-la si vous n'avez aucune nouvelle.
Si la décision ne vous convient pas, le recours administratif préalable est obligatoire avant d'aller au tribunal. Vous avez 2 mois à compter de la notification pour le former. Le courrier de notification de la MDPH fait foi pour les délais et l'adresse de recours.
Vous avez déposé votre dossier ? Quand aurai-je ma réponse de la MDPH de la Haute-Savoie ? La date estimée d'après la CNSA. Décision reçue ? Signalez votre délai, sans nom.
Vos dates exactes, à partir de votre dépôt ou de la décision reçue : calculer vos délais (réponse, recours, renouvellement), chaque date avec sa règle et sa source.
- Rassembler les pièces
- Déposer la demande
- Accusé de réception
- Instruction
- Décision de la CDAPH
- Contester, s'il y a lieu
- Renouveler avant la fin
Départements voisins
La MDPH compétente reste celle de votre département de résidence. Si vous habitez de l'autre côté d'une limite, voici les départements limitrophes de la Haute-Savoie qui ont leur page ici :
Voir les 79 départements qui ont une page.
Les informations de cette page sont relevées dans les sources officielles citées et ne remplacent pas la MDPH. Elles ne constituent ni un conseil juridique ni une promesse d'obtenir un droit.