MDPH du Bas-Rhin (67) : contact et démarches
Les coordonnées de la Maison des personnes en situation de handicap (MDPH) Alsace - site de Strasbourg, relevées dans l'annuaire officiel de l'administration, et le chemin d'un dossier, de la préparation à la réponse.
⏱️ 7 min de lectureIci : les coordonnées de cette MDPH et la marche à suivre pour déposer une demande. Faites : vérifiez le contact, puis suivez les étapes dans l'ordre.
Coordonnées de la MDPH du Bas-Rhin
- Établissement
- Maison des personnes en situation de handicap (MDPH) Alsace - site de Strasbourg
- Adresse d'accueil
- 6A rue du Verdon
67100 Strasbourg - Téléphone
- 03 69 49 39 00
Mêmes horaires pour l'accueil téléphonique que pour l'accueil physique. - Téléphone accessible (personnes sourdes ou malentendantes)
- Service Acceo de la MDPH du Bas-Rhin
Modes indiqués : LPC (visio-codage en langue française parlée complétée) ; LSF (visio-interprétation en langue des signes française) ; TIP (transcription instantanée de la parole).
Horaires indiqués : le lundi de 13h à 17h, du mardi au jeudi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 9h à 12h. - Courriel du service
- accueil67.mdph@alsace.eu
- Horaires
- Lundi : 13h30-17h00
Du mardi au jeudi : 9h00-12h00 et 13h30-17h00
Vendredi : 9h00-12h00
Source des horaires : la fiche de l'annuaire de l'administration.
Courriel du site de la Collectivité européenne d'Alsace et du téléservice national ; la fiche de l'annuaire indique Accueil.mdph@alsace.eu. - Site de la MDPH
- https://www.alsace.eu/aides-et-services/personnes-handicapees/la-mdph-alsace-contacts-et-missions/
Source : annuaire de l'administration (service-public.gouv.fr), relevé le 15/10/2026. Voir la fiche officielle. La fiche indique sa dernière modification le 14/02/2025. Vérifiez ces informations auprès de votre MDPH avant de vous déplacer.
Se rendre à la MDPH du Bas-Rhin ou la joindre
La MDPH du Bas-Rhin accueille le public à l'adresse suivante : 6A rue du Verdon, 67100 Strasbourg. Le département du Bas-Rhin (n° 67) fait partie de la région Grand Est ; sa préfecture est Strasbourg.
Pour préparer le trajet, vous pouvez afficher l'emplacement sur une carte : emplacement sur OpenStreetMap. Cette carte est un repère : l'accès exact (étage, entrée, rendez-vous obligatoire ou non) se confirme auprès de la MDPH.
Pour poser une question sans vous déplacer, vous pouvez téléphoner au 03 69 49 39 00 ou écrire à l'adresse du service indiquée plus haut. Gardez une trace de chaque échange : la date, la personne jointe, ce qui a été dit.
La fiche officielle ne distingue pas d'adresse postale propre : pour un envoi par courrier, confirmez l'adresse avec la MDPH avant d'expédier votre dossier, en recommandé avec accusé de réception.
Une seule MDPH pour toute l'Alsace
Depuis le 1er janvier 2021, les départements du Bas-Rhin et du Haut-Rhin forment la Collectivité européenne d'Alsace. La MDPH Alsace, groupement d'intérêt public réunissant la Collectivité, l'État (préfecture, rectorat) et les organismes de sécurité sociale (CAF, CPAM, CARSAT), reçoit le public à Strasbourg pour les Bas-Rhinois, à Colmar et à Mulhouse pour les Haut-Rhinois.
La fiche de l'annuaire et le téléservice national gardent, eux, une fiche par département : celle du Bas-Rhin pointe vers le site de Strasbourg, 6A rue du Verdon.
Source : Site de la Collectivité européenne d'Alsace, page « La MDPH Alsace - Contacts et missions », consulté le 15/10/2026.
Une aide au projet de vie à Strasbourg, et un questionnaire pour les TND
La Collectivité annonce qu'à compter du 1er octobre 2026, une conseillère en parcours de la Communauté 360 Alsace accompagne gratuitement, au site de Strasbourg, la rédaction du projet de vie joint à la demande. L'accueil se fait de 9h à 12h et de 13h30 à 17h, avec ou sans rendez-vous selon sa disponibilité ; le rendez-vous se prend à l'accueil de la MDPH au 03 69 49 39 00. Il s'agit d'une expérimentation de six mois.
Parmi les pièces facultatives, la page cite le questionnaire complémentaire pour les personnes dont le handicap tient à des altérations des fonctions mentales, cognitives ou psychiques, dont les troubles du neurodéveloppement, avec une aide pour le remplir.
Source : Site de la Collectivité européenne d'Alsace, page « Faire une demande d'aides à la MDPH Alsace », consulté le 15/10/2026.
Questions fréquentes sur la MDPH du Bas-Rhin
Où se trouve la MDPH du Bas-Rhin ?
À Strasbourg : 6A rue du Verdon, 67100 Strasbourg.
Quels sont ses horaires ?
Selon la fiche de l'annuaire de l'administration : Lundi : 13h30-17h00 ; Du mardi au jeudi : 9h00-12h00 et 13h30-17h00 ; Vendredi : 9h00-12h00. Pour le téléphone : Mêmes horaires pour l'accueil téléphonique que pour l'accueil physique. Les horaires changent (vacances, jours fériés, fermetures exceptionnelles) : confirmez-les avant de venir.
Comment contacter la MDPH du Bas-Rhin ?
Par téléphone au 03 69 49 39 00. Par courriel, à l'adresse du service accueil67.mdph@alsace.eu. Le site de la MDPH est https://www.alsace.eu/aides-et-services/personnes-handicapees/la-mdph-alsace-contacts-et-missions/.
À qui s'adresse la MDPH du Bas-Rhin ?
Aux personnes qui vivent dans le département du Bas-Rhin, enfants comme adultes, pour toute demande liée au handicap : RQTH, AAH, carte mobilité inclusion, PCH, scolarité. La MDPH compétente est celle de votre département de résidence.
Déposer votre demande en ligne
Dépôt en ligne : oui, vérifié le 28/10/2026.
La MDPH du Bas-Rhin reçoit les demandes sur MDPH en ligne, le téléservice national de la CNSA. Après connexion, choisissez « 67. CeA Territoire du Bas-Rhin ».
Ouvrir MDPH en ligne (site officiel)
Lien vérifié le 28/10/2026 sur la liste officielle des MDPH raccordées.
Comprendre vos droits avant de déposer : Mon Parcours Handicap (site officiel).
La Collectivité européenne d'Alsace renvoie au téléservice « MDPH en ligne », avec une entrée distincte pour le Bas-Rhin et pour le Haut-Rhin : on y remplit et dépose son dossier, puis on suit son traitement. Un guide d'accompagnement est proposé.
Elle prévient qu'un dossier remis sur papier ne peut pas être suivi sur MDPH en ligne. Le formulaire imprimé se télécharge, ou se demande à la MDPH Alsace.
Source : Site de la Collectivité européenne d'Alsace, page « Faire une demande d'aides à la MDPH Alsace », consulté le 15/10/2026.
Ce qu'il faut réunir pour votre dossier
- Formulaire de demande (Cerfa n° 15692*01), rempli et signé
- Certificat médical (Cerfa n° 15695*01)
- Votre projet de vie (expression de vos besoins)
- Copie d'une pièce d'identité
- Copie de la pièce d'identité du représentant légal (parent)
- Justificatif de domicile récent
- Comptes rendus de bilans (neuropsychologique, orthophonique, ergothérapie…)
- Si mesure de protection juridique : copie du jugement
Selon ce que vous demandez (RQTH, AAH, carte mobilité inclusion, PCH), d'autres pièces s'ajoutent. L'outil gratuit de préparation du dossier les liste pour vous, sans inscription, et calcule vos dates clés.
Délais et activité de la MDPH du Bas-Rhin (source CNSA, 2e trimestre 2026)
La CNSA publie une seule ligne pour : Collectivité européenne d'Alsace (Bas-Rhin et Haut-Rhin).
Pour l'ensemble des demandes, le délai moyen de traitement était de 5,1 mois au 2e trimestre 2026. La moyenne nationale était de 4,1 mois : le délai de cette MDPH était supérieur. Un an plus tôt, au 2e trimestre 2025, il était de 4,5 mois.
| Mois | 1er trim. 2025 | 2e trim. 2025 | 3e trim. 2025 | 4e trim. 2025 | 1er trim. 2026 | 2e trim. 2026 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Toutes demandes | 4,3 | 4,5 | 5,1 | 5,5 | 5,3 | 5,1 |
| Adultes | 4,2 | 4,5 | 5,0 | 5,2 | 5,2 | 5,3 |
| Enfants | 5,2 | 4,8 | 5,5 | 6,5 | 5,9 | 4,9 |
| AAH | 4,4 | 4,6 | 5,2 | 5,2 | 5,3 | 5,3 |
| PCH | 6,5 | 6,6 | 7,0 | 6,7 | 6,9 | 7,0 |
| France entière | 4,7 | 4,4 | 4,5 | 4,5 | 4,3 | 4,1 |
En 2024, la CDAPH de cette MDPH a rendu 135 469 décisions et avis (en 2023 : 128 682). C'est un volume d'activité, pas une mesure de la qualité du service.
Des moyennes, pas la durée de votre dossier : limites de lecture, tous les départements et données à télécharger dans le baromètre des délais MDPH.
Source : CNSA, Baromètre des MDPH, 24e édition, mise à jour du 16/10/2026 (data.cnsa.fr/barometremdph), relevé le 28/10/2026.
Les délais légaux, valables dans tous les départements
Le délai légal pour que la MDPH vous réponde est de 4 mois à compter du jour où le dossier est complet. Passé ce délai, le silence vaut rejet (art. R241-33 du code de l'action sociale et des familles) : cela ouvre la contestation, mais ne clôt pas le dossier, et la décision de la commission arrive souvent plus tard.
Les chiffres publiés par la CNSA pour la MDPH du Bas-Rhin figurent dans la rubrique « Délais et activité » ci-dessus. Ils changent d'un trimestre à l'autre et ne disent rien de votre dossier : demandez l'état de votre demande à la MDPH, et relancez-la si vous n'avez aucune nouvelle.
Si la décision ne vous convient pas, le recours administratif préalable est obligatoire avant d'aller au tribunal. Vous avez 2 mois à compter de la notification pour le former. Le courrier de notification de la MDPH fait foi pour les délais et l'adresse de recours.
Vous avez déposé votre dossier ? Quand aurai-je ma réponse de la MDPH du Bas-Rhin ? La date estimée d'après la CNSA. Décision reçue ? Signalez votre délai, sans nom.
Vos dates exactes, à partir de votre dépôt ou de la décision reçue : calculer vos délais (réponse, recours, renouvellement), chaque date avec sa règle et sa source.
- Rassembler les pièces
- Déposer la demande
- Accusé de réception
- Instruction
- Décision de la CDAPH
- Contester, s'il y a lieu
- Renouveler avant la fin
Départements voisins
La MDPH compétente reste celle de votre département de résidence. Si vous habitez de l'autre côté d'une limite, voici les départements limitrophes du Bas-Rhin qui ont leur page ici :
Voir les 79 départements qui ont une page.
Les informations de cette page sont relevées dans les sources officielles citées et ne remplacent pas la MDPH. Elles ne constituent ni un conseil juridique ni une promesse d'obtenir un droit.