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Déclaratif Anonyme

Délais MDPH signalés par les usagers

Combien de temps la MDPH a-t-elle mis à répondre, d'après les personnes qui ont déposé un dossier ? Des signalements anonymes, réunis par département et par type de demande, à côté du délai officiel publié par la CNSA.

Déclaratif, non vérifié, à comparer au délai officiel CNSA.

Personne ne vérifie les dossiers signalés. Ces chiffres sont un repère sur le délai vécu ; le délai officiel reste le délai moyen de traitement publié par la CNSA, dans le baromètre des délais MDPH.

Signaler le délai de mon dossier

Pas encore assez de signalements

Aucun département n'a encore 10 signalements avec décision pour un même type de demande. C'est le minimum pour publier une médiane sans jamais montrer un dossier seul.

Le recueil vient de commencer. Votre dossier compte : signalez son délai en une minute.

Méthode

  • Ce qui est recueilli : le département, le type de demande (liste fermée), le mois de dépôt, le mois de la décision ou « toujours en attente ». Ni nom, ni adresse, ni e-mail, ni texte libre, ni jour précis.
  • Le délai : la différence en mois de calendrier entre le mois de dépôt et le mois de la décision. Un dossier déposé en mars et décidé en juin compte trois mois.
  • Les contrôles : pas de date dans le futur, pas de décision avant le dépôt, pas de délai de plus de 36 mois, seulement les dépôts des trois dernières années. Au plus 3 signalements par connexion et par jour.
  • La relecture : chaque signalement attend 24 heures. Un doublon, une rafale ou des dates incohérentes sont écartés ; sinon il compte.
  • La publication : pour un département et un type de demande, à partir de 10 signalements avec décision. La médiane et les quartiles sont calculés par interpolation linéaire, comme dans un tableur. Jamais de minimum, de maximum ni de valeur isolée.
  • La comparaison : le délai moyen publié par la CNSA pour la même MDPH, dans la série la plus proche du type de demande. Adultes pour la RQTH ; enfants pour l'AEEH et la scolarité ; AAH ; PCH ; sinon toutes demandes.

Les limites

  • Les personnes qui signalent ne sont pas un échantillon tiré au hasard : celles dont le dossier a traîné le font peut-être plus souvent.
  • Le délai de la CNSA part du dossier complet ; un signalement part du jour où la personne a déposé ou envoyé son dossier. Les deux ne mesurent pas exactement la même chose.
  • Compter en mois entiers arrondit : un dépôt le 30 mars et une décision le 2 avril comptent un mois.
  • Ces chiffres ne disent rien de votre propre dossier. Pour savoir où il en est, adressez-vous à votre MDPH.

Télécharger les données

Les délais publiés de cette page, au format CSV : une ligne par département et type de demande, avec la méthode, la licence et le délai officiel de comparaison. Aucune valeur individuelle.

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Licence : Licence Ouverte / Open Licence version 2.0 (Etalab). Citez « Neurod.eu, délais signalés par les usagers », la date d'extraction, et la mention « déclaratif, non vérifié ».

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