MDPH de l'Aude (11) : contact et démarches
Les coordonnées de la Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) - Aude, relevées dans l'annuaire officiel de l'administration et recoupées avec les sources officielles citées sous les coordonnées, et le chemin d'un dossier, de la préparation à la réponse.
Ici : les coordonnées de cette MDPH et la marche à suivre pour déposer une demande. Faites : vérifiez le contact, puis suivez les étapes dans l'ordre.
Coordonnées de la MDPH de l'Aude
- Établissement
- Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) - Aude
- Adresse d'accueil
- 18 rue du Moulin-de-la-Seigne
11855 Carcassonne Cedex 9 - Téléphone
- 08 00 77 77 32
Numéro gratuit. Selon l'actualité du 27/10/2025 du site de la MDPH : de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30, fermé le jeudi ; la page « Contact » du même site indique du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30, le vendredi jusqu'à 17h. - Téléphone accessible (personnes sourdes ou malentendantes)
- Service Elioz de la MDPH de l'Aude
Modes indiqués : LPC (visio-codage en langue française parlée complétée) ; LSF (visio-interprétation en langue des signes française) ; TIP (transcription instantanée de la parole).
Horaires indiqués : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30. - Courriel du service
- mdph@aude.fr
- Horaires
- Lundi : 9h00-12h00
Mardi, mercredi et vendredi : 9h00-12h00 et 13h30-17h00
Jeudi : fermé
Source des horaires : l'actualité « Nouveaux horaires d'ouverture » du site de la MDPH de l'Aude, publiée le 27/10/2025 (consultée le 15/10/2026).
La page « Contact » du même site, la fiche de l'annuaire et le téléservice national indiquent encore une ouverture le jeudi (et, pour la fiche, le lundi après-midi) : confirmez par téléphone avant de venir un jeudi. - Site de la MDPH
- https://mdph.aude.fr/
- Formulaire de contact en ligne
- https://mdph.aude.fr/contact
Source : annuaire de l'administration (service-public.gouv.fr), relevé le 15/10/2026. Voir la fiche officielle. La fiche indique sa dernière modification le 14/02/2025. Coordonnées recoupées le même jour avec : site de la MDPH de l'Aude (lu dans un navigateur : le serveur répond d'abord par une page de vérification automatique) (consulté le 15/10/2026) ; Téléservice national « MDPH en ligne » (CNSA), fiche publique de la MDPH de l'Aude (consulté le 15/10/2026). Quand ces sources ne disent pas la même chose, la valeur publiée par le Département ou la MDPH est retenue et l'écart est signalé sur cette page. Vérifiez ces informations auprès de votre MDPH avant de vous déplacer.
Se rendre à la MDPH de l'Aude ou la joindre
La MDPH de l'Aude accueille le public à l'adresse suivante : 18 rue du Moulin-de-la-Seigne, 11855 Carcassonne Cedex 9. Le département de l'Aude (n° 11) fait partie de la région Occitanie ; sa préfecture est Carcassonne.
Pour préparer le trajet, vous pouvez afficher l'emplacement sur une carte : emplacement sur OpenStreetMap. Cette carte est un repère : l'accès exact (étage, entrée, rendez-vous obligatoire ou non) se confirme auprès de la MDPH.
Pour poser une question sans vous déplacer, vous pouvez téléphoner au 08 00 77 77 32 ou écrire à l'adresse du service indiquée plus haut. Gardez une trace de chaque échange : la date, la personne jointe, ce qui a été dit.
La fiche officielle ne distingue pas d'adresse postale propre : pour un envoi par courrier, confirmez l'adresse avec la MDPH avant d'expédier votre dossier, en recommandé avec accusé de réception.
Aude : se méfier des faux messages « de la MDPH »
Si l'on vous réclame, au nom de la MDPH de l'Aude, une photo de votre pièce d'identité avec un selfie, ne répondez pas : la MDPH dit ne jamais procéder ainsi. Pour un rendez-vous près de chez vous, l'accueil téléphonique oriente vers les permanences tenues dans plusieurs Maisons départementales des solidarités.
Source : Site de la MDPH de l'Aude, pages « Faire une demande de dossier » et « Contact », consulté le 15/10/2026.
Questions fréquentes sur la MDPH de l'Aude
Où se trouve la MDPH de l'Aude ?
À Carcassonne Cedex 9 : 18 rue du Moulin-de-la-Seigne, 11855 Carcassonne Cedex 9.
Quels sont ses horaires ?
Selon l'actualité « Nouveaux horaires d'ouverture » du site de la MDPH de l'Aude, publiée le 27/10/2025 (consultée le 15/10/2026) : Lundi : 9h00-12h00 ; Mardi, mercredi et vendredi : 9h00-12h00 et 13h30-17h00 ; Jeudi : fermé. Pour le téléphone : Numéro gratuit. Selon l'actualité du 27/10/2025 du site de la MDPH : de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30, fermé le jeudi ; la page « Contact » du même site indique du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30, le vendredi jusqu'à 17h. Les horaires changent (vacances, jours fériés, fermetures exceptionnelles) : confirmez-les avant de venir.
Comment contacter la MDPH de l'Aude ?
Par téléphone au 08 00 77 77 32. Par courriel, à l'adresse du service mdph@aude.fr. Un formulaire de contact en ligne existe sur le site de la MDPH. Le site de la MDPH est https://mdph.aude.fr/.
À qui s'adresse la MDPH de l'Aude ?
Aux personnes qui vivent dans le département de l'Aude, enfants comme adultes, pour toute demande liée au handicap : RQTH, AAH, carte mobilité inclusion, PCH, scolarité. La MDPH compétente est celle de votre département de résidence.
Déposer votre demande en ligne
Dépôt en ligne : oui, vérifié le 28/10/2026.
La MDPH de l'Aude reçoit les demandes sur MDPH en ligne, le téléservice national de la CNSA. Après connexion, choisissez « 11. Aude ».
Ouvrir MDPH en ligne (site officiel)
Lien vérifié le 28/10/2026 sur la liste officielle des MDPH raccordées.
Comprendre vos droits avant de déposer : Mon Parcours Handicap (site officiel).
La page « Faire une demande » du site de la MDPH de l'Aude donne deux possibilités : en ligne, sur le téléservice, ou sur papier.
Elle met en garde : la MDPH de l'Aude ne demande jamais d'envoyer une pièce d'identité accompagnée d'un selfie ; à réception du dossier, elle écrit toujours par courrier papier pour dire s'il est complet.
Source : Site de la MDPH de l'Aude, page « Faire une demande de dossier », consulté le 15/10/2026.
Ce qu'il faut réunir pour votre dossier
- Formulaire de demande (Cerfa n° 15692*01), rempli et signé
- Certificat médical (Cerfa n° 15695*01)
- Votre projet de vie (expression de vos besoins)
- Copie d'une pièce d'identité
- Justificatif de domicile récent
- Comptes rendus de bilans (neuropsychologique, orthophonique, ergothérapie…)
- Si mesure de protection juridique : copie du jugement
Selon ce que vous demandez (RQTH, AAH, carte mobilité inclusion, PCH), d'autres pièces s'ajoutent. L'outil gratuit de préparation du dossier les liste pour vous, sans inscription, et calcule vos dates clés.
Délais et activité de la MDPH de l'Aude (source CNSA, 2e trimestre 2026)
Pour l'ensemble des demandes, le délai moyen de traitement était de 3,9 mois au 2e trimestre 2026. La moyenne nationale était de 4,1 mois : le délai de cette MDPH était inférieur. Un an plus tôt, au 2e trimestre 2025, il était de 3,5 mois.
| Mois | 1er trim. 2025 | 2e trim. 2025 | 3e trim. 2025 | 4e trim. 2025 | 1er trim. 2026 | 2e trim. 2026 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Toutes demandes | 3,5 | 3,5 | 4,1 | 4,2 | 4,1 | 3,9 |
| Adultes | 3,7 | 3,9 | 4,2 | 4,3 | 4,3 | 4,8 |
| Enfants | 2,4 | 2,6 | 3,5 | 4,0 | 3,6 | 2,7 |
| AAH | 3,8 | 3,9 | 4,3 | 4,5 | 4,6 | 4,8 |
| PCH | 3,0 | 3,2 | 3,8 | 4,0 | 4,0 | 3,5 |
| France entière | 4,7 | 4,4 | 4,5 | 4,5 | 4,3 | 4,1 |
En 2024, la CDAPH de cette MDPH a rendu 40 365 décisions et avis (en 2023 : 38 500). C'est un volume d'activité, pas une mesure de la qualité du service.
Des moyennes, pas la durée de votre dossier : limites de lecture, tous les départements et données à télécharger dans le baromètre des délais MDPH.
Source : CNSA, Baromètre des MDPH, 24e édition, mise à jour du 16/10/2026 (data.cnsa.fr/barometremdph), relevé le 28/10/2026.
Les délais légaux, valables dans tous les départements
Le délai légal pour que la MDPH vous réponde est de 4 mois à compter du jour où le dossier est complet. Passé ce délai, le silence vaut rejet (art. R241-33 du code de l'action sociale et des familles) : cela ouvre la contestation, mais ne clôt pas le dossier, et la décision de la commission arrive souvent plus tard.
Les chiffres publiés par la CNSA pour la MDPH de l'Aude figurent dans la rubrique « Délais et activité » ci-dessus. Ils changent d'un trimestre à l'autre et ne disent rien de votre dossier : demandez l'état de votre demande à la MDPH, et relancez-la si vous n'avez aucune nouvelle.
Si la décision ne vous convient pas, le recours administratif préalable est obligatoire avant d'aller au tribunal. Vous avez 2 mois à compter de la notification pour le former. Le courrier de notification de la MDPH fait foi pour les délais et l'adresse de recours.
Vos dates exactes, à partir de votre dépôt ou de la décision reçue : calculer vos délais (réponse, recours, renouvellement), chaque date avec sa règle et sa source.
- Rassembler les pièces
- Déposer la demande
- Accusé de réception
- Instruction
- Décision de la CDAPH
- Contester, s'il y a lieu
- Renouveler avant la fin
Départements voisins
La MDPH compétente reste celle de votre département de résidence. Si vous habitez de l'autre côté d'une limite, voici les départements limitrophes de l'Aude qui ont leur page ici :
- MDPH de la Haute-Garonne (31)
- MDPH de l'Hérault (34)
- MDPH des Pyrénées-Orientales (66)
- MDPH du Tarn (81)
Un autre département limitrophe n'a pas encore de page ici : trouvez sa MDPH dans l'annuaire officiel.
Voir les 79 départements qui ont une page.
Les informations de cette page sont relevées dans les sources officielles citées et ne remplacent pas la MDPH. Elles ne constituent ni un conseil juridique ni une promesse d'obtenir un droit.