MDPH de la Mayenne (53) : contact et démarches
Les coordonnées de la Maison départementale de l'autonomie (MDA) - Mayenne, relevées dans l'annuaire officiel de l'administration et recoupées avec les sources officielles citées sous les coordonnées, et le chemin d'un dossier, de la préparation à la réponse.
Ici : les coordonnées de cette MDPH et la marche à suivre pour déposer une demande. Faites : vérifiez le contact, puis suivez les étapes dans l'ordre.
Coordonnées de la MDPH de la Mayenne
- Établissement
- Maison départementale de l'autonomie (MDA) - Mayenne
- Adresse d'accueil
- 12 quai de Bootz (Centre Jean-Monnet)
53000 Laval - Téléphone
- 02 43 67 75 77
- Courriel du service
- mda@lamayenne.fr
- Horaires
- Lundi, mercredi et jeudi : 9h00-12h00 et 13h30-17h00
Mardi : 10h30-12h00 et 13h30-17h00
Vendredi : 9h00-16h00
Source des horaires : le site de la Maison départementale de l'autonomie de la Mayenne (page « Contact »).
Le téléservice national donne les mêmes horaires ; la fiche de l'annuaire ouvre aussi le mardi à 9h et écrit « 53014 Laval Cedex ». - Site de la MDPH
- https://mda.lamayenne.fr/
- Formulaire de contact en ligne
- https://mda.lamayenne.fr/contact/
Source : annuaire de l'administration (service-public.gouv.fr), relevé le 15/10/2026. Voir la fiche officielle. La fiche indique sa dernière modification le 14/02/2025. Coordonnées recoupées le même jour avec : site de la Maison départementale de l'autonomie de la Mayenne, page « Contact » (consulté le 15/10/2026) ; Téléservice national « MDPH en ligne » (CNSA), fiche publique de la MDPH de la Mayenne (consulté le 15/10/2026). Quand ces sources ne disent pas la même chose, la valeur publiée par le Département ou la MDPH est retenue et l'écart est signalé sur cette page. Vérifiez ces informations auprès de votre MDPH avant de vous déplacer.
Se rendre à la MDPH de la Mayenne ou la joindre
La MDPH de la Mayenne accueille le public à l'adresse suivante : 12 quai de Bootz, 53000 Laval. Le département de la Mayenne (n° 53) fait partie de la région Pays de la Loire ; sa préfecture est Laval.
Pour préparer le trajet, vous pouvez afficher l'emplacement sur une carte : emplacement sur OpenStreetMap. Cette carte est un repère : l'accès exact (étage, entrée, rendez-vous obligatoire ou non) se confirme auprès de la MDPH.
Pour poser une question sans vous déplacer, vous pouvez téléphoner au 02 43 67 75 77 ou écrire à l'adresse du service indiquée plus haut. Gardez une trace de chaque échange : la date, la personne jointe, ce qui a été dit.
La fiche officielle ne distingue pas d'adresse postale propre : pour un envoi par courrier, confirmez l'adresse avec la MDPH avant d'expédier votre dossier, en recommandé avec accusé de réception.
Mayenne : deux adresses postales selon l'âge
Pour un envoi par courrier, la MDA de la Mayenne distingue deux adresses : pour les enfants de 0 à 20 ans, Maison départementale de l'autonomie, 12 quai de Bootz, TSA 91517, 53014 Laval Cedex ; pour les adultes de plus de 20 ans, la même adresse avec TSA 81516.
Le site de la MDA affiche le numéro de téléphone et l'adresse électronique derrière un bouton, pour limiter les robots : ce sont le 02 43 67 75 77 et mda@lamayenne.fr, les mêmes que dans la fiche de l'annuaire et le téléservice national. Le point de la carte retenu est celui du site de la MDA ; celui de la fiche est situé à plus de trois kilomètres.
Source : Site de la MDA de la Mayenne, pages « Mes droits et démarches » et « Contact », consulté le 15/10/2026.
Questions fréquentes sur la MDPH de la Mayenne
Où se trouve la MDPH de la Mayenne ?
À Laval : 12 quai de Bootz, 53000 Laval (Centre Jean-Monnet).
Quels sont ses horaires ?
Selon le site de la Maison départementale de l'autonomie de la Mayenne (page « Contact ») : Lundi, mercredi et jeudi : 9h00-12h00 et 13h30-17h00 ; Mardi : 10h30-12h00 et 13h30-17h00 ; Vendredi : 9h00-16h00. Les horaires changent (vacances, jours fériés, fermetures exceptionnelles) : confirmez-les avant de venir.
Comment contacter la MDPH de la Mayenne ?
Par téléphone au 02 43 67 75 77. Par courriel, à l'adresse du service mda@lamayenne.fr. Un formulaire de contact en ligne existe sur le site de la MDPH. Le site de la MDPH est https://mda.lamayenne.fr/.
À qui s'adresse la MDPH de la Mayenne ?
Aux personnes qui vivent dans le département de la Mayenne, enfants comme adultes, pour toute demande liée au handicap : RQTH, AAH, carte mobilité inclusion, PCH, scolarité. La MDPH compétente est celle de votre département de résidence.
Déposer votre demande en ligne
Dépôt en ligne : oui, vérifié le 28/10/2026.
La MDPH de la Mayenne reçoit les demandes sur MDPH en ligne, le téléservice national de la CNSA. Après connexion, choisissez « 53. Mayenne ».
Ouvrir MDPH en ligne (site officiel)
Lien vérifié le 28/10/2026 sur la liste officielle des MDPH raccordées.
Comprendre vos droits avant de déposer : Mon Parcours Handicap (site officiel).
La page « Mes droits et démarches » du site de la MDA renvoie vers le téléservice national pour « Faire ma demande en ligne ».
Source : Site de la MDA de la Mayenne, page « Mes droits et démarches », consulté le 15/10/2026.
Ce qu'il faut réunir pour votre dossier
- Formulaire de demande (Cerfa n° 15692*01), rempli et signé
- Certificat médical (Cerfa n° 15695*01)
- Votre projet de vie (expression de vos besoins)
- Copie d'une pièce d'identité
- Justificatif de domicile récent
- Comptes rendus de bilans (neuropsychologique, orthophonique, ergothérapie…)
- Si mesure de protection juridique : copie du jugement
Selon ce que vous demandez (RQTH, AAH, carte mobilité inclusion, PCH), d'autres pièces s'ajoutent. L'outil gratuit de préparation du dossier les liste pour vous, sans inscription, et calcule vos dates clés.
Délais et activité de la MDPH de la Mayenne (source CNSA, 2e trimestre 2026)
Pour l'ensemble des demandes, le délai moyen de traitement était de 3,9 mois au 2e trimestre 2026. La moyenne nationale était de 4,1 mois : le délai de cette MDPH était inférieur. Un an plus tôt, au 2e trimestre 2025, il était de 4,7 mois.
| Mois | 1er trim. 2025 | 2e trim. 2025 | 3e trim. 2025 | 4e trim. 2025 | 1er trim. 2026 | 2e trim. 2026 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Toutes demandes | 4,8 | 4,7 | 4,9 | 4,6 | 3,8 | 3,9 |
| Adultes | 4,7 | 4,7 | 4,8 | 4,5 | 3,8 | 4,0 |
| Enfants | 4,8 | 4,7 | 5,0 | 4,8 | 3,8 | 4,2 |
| AAH | 4,9 | 4,7 | 5,4 | 4,7 | 4,0 | 4,0 |
| PCH | 5,8 | 5,8 | 6,0 | 5,6 | 5,2 | 5,0 |
| France entière | 4,7 | 4,4 | 4,5 | 4,5 | 4,3 | 4,1 |
En 2024, la CDAPH de cette MDPH a rendu 24 352 décisions et avis (en 2023 : 20 475). C'est un volume d'activité, pas une mesure de la qualité du service.
Des moyennes, pas la durée de votre dossier : limites de lecture, tous les départements et données à télécharger dans le baromètre des délais MDPH.
Source : CNSA, Baromètre des MDPH, 24e édition, mise à jour du 16/10/2026 (data.cnsa.fr/barometremdph), relevé le 28/10/2026.
Les délais légaux, valables dans tous les départements
Le délai légal pour que la MDPH vous réponde est de 4 mois à compter du jour où le dossier est complet. Passé ce délai, le silence vaut rejet (art. R241-33 du code de l'action sociale et des familles) : cela ouvre la contestation, mais ne clôt pas le dossier, et la décision de la commission arrive souvent plus tard.
Les chiffres publiés par la CNSA pour la MDPH de la Mayenne figurent dans la rubrique « Délais et activité » ci-dessus. Ils changent d'un trimestre à l'autre et ne disent rien de votre dossier : demandez l'état de votre demande à la MDPH, et relancez-la si vous n'avez aucune nouvelle.
Si la décision ne vous convient pas, le recours administratif préalable est obligatoire avant d'aller au tribunal. Vous avez 2 mois à compter de la notification pour le former. Le courrier de notification de la MDPH fait foi pour les délais et l'adresse de recours.
Vos dates exactes, à partir de votre dépôt ou de la décision reçue : calculer vos délais (réponse, recours, renouvellement), chaque date avec sa règle et sa source.
- Rassembler les pièces
- Déposer la demande
- Accusé de réception
- Instruction
- Décision de la CDAPH
- Contester, s'il y a lieu
- Renouveler avant la fin
Départements voisins
La MDPH compétente reste celle de votre département de résidence. Si vous habitez de l'autre côté d'une limite, voici les départements limitrophes de la Mayenne qui ont leur page ici :
- MDPH d'Ille-et-Vilaine (35)
- MDPH de Maine-et-Loire (49)
- MDPH de la Manche (50)
- MDPH de l'Orne (61)
- MDPH de la Sarthe (72)
Voir les 79 départements qui ont une page.
Les informations de cette page sont relevées dans les sources officielles citées et ne remplacent pas la MDPH. Elles ne constituent ni un conseil juridique ni une promesse d'obtenir un droit.