MDPH du Loiret (45) : contact et démarches
Les coordonnées de la Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) - Loiret, au sein de la Maison départementale de l'autonomie, relevées dans l'annuaire officiel de l'administration et recoupées avec les sources officielles citées sous les coordonnées, et le chemin d'un dossier, de la préparation à la réponse.
Ici : les coordonnées de cette MDPH et la marche à suivre pour déposer une demande. Faites : vérifiez le contact, puis suivez les étapes dans l'ordre.
Coordonnées de la MDPH du Loiret
- Établissement
- Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) - Loiret, au sein de la Maison départementale de l'autonomie
- Adresse d'accueil
- 3 bis avenue des Droits-de-l'Homme (Maison départementale de l'autonomie, Pavillon Citoyenneté)
45000 Orléans - Adresse postale (courrier)
- Département du Loiret - MDPH / MDA, 45945 Orléans
- Téléphone
- 02 38 25 40 40
Numéro publié par le site du Département du Loiret ; la fiche de l'annuaire et le téléservice national indiquent le 02 38 25 45 45. - Courriel du service
- mda.contact@loiret.fr
- Horaires
- Du lundi au jeudi : 8h30-12h00 et 13h30-17h00
Vendredi : 8h30-12h00 et 13h30-16h00
Source des horaires : la fiche de l'annuaire (le site du Département ne publie pas d'horaires).
Le téléservice national indique un accueil du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 : appelez avant de vous déplacer l'après-midi. - Site de la MDPH
- https://www.loiret.fr/la-maison-departementale-des-personnes-handicapees-mdph
- Formulaire de contact en ligne
- https://demarches.adullact.org/commencer/departement-du-loiret-formulaire-de-contact
Source : annuaire de l'administration (service-public.gouv.fr), relevé le 15/10/2026. Voir la fiche officielle. La fiche indique sa dernière modification le 09/04/2026. Coordonnées recoupées le même jour avec : site du Département du Loiret (consulté le 15/10/2026) ; Téléservice national « MDPH en ligne » (CNSA), fiche publique de la MDPH du Loiret (consulté le 15/10/2026). Quand ces sources ne disent pas la même chose, la valeur publiée par le Département ou la MDPH est retenue et l'écart est signalé sur cette page. Vérifiez ces informations auprès de votre MDPH avant de vous déplacer.
Se rendre à la MDPH du Loiret ou la joindre
La MDPH du Loiret accueille le public à l'adresse suivante : 3 bis avenue des Droits-de-l'Homme, 45000 Orléans. Le département du Loiret (n° 45) fait partie de la région Centre-Val de Loire ; sa préfecture est Orléans.
Pour poser une question sans vous déplacer, vous pouvez téléphoner au 02 38 25 40 40 ou écrire à l'adresse du service indiquée plus haut. Gardez une trace de chaque échange : la date, la personne jointe, ce qui a été dit.
Pour un envoi par courrier, utilisez l'adresse postale de la fiche, qui n'est pas la même que l'adresse d'accueil : Département du Loiret - MDPH / MDA, 45945 Orléans. Envoyez en recommandé avec accusé de réception, et conservez le justificatif.
Venir à la Maison de l'autonomie d'Orléans en transports
La MDPH du Loiret est installée dans la Maison départementale de l'autonomie, au Pavillon Citoyenneté. Le Département indique deux accès sans voiture : les bus 4 et 5 (arrêt Poirier Rond) et la ligne B du tramway (arrêt Droits de l'Homme).
Source : Site du Département du Loiret, page « La Maison départementale des Personnes Handicapées (MDPH) », consulté le 15/10/2026.
Questions fréquentes sur la MDPH du Loiret
Où se trouve la MDPH du Loiret ?
À Orléans : 3 bis avenue des Droits-de-l'Homme, 45000 Orléans (Maison départementale de l'autonomie, Pavillon Citoyenneté).
Quels sont ses horaires ?
Selon la fiche de l'annuaire (le site du Département ne publie pas d'horaires) : Du lundi au jeudi : 8h30-12h00 et 13h30-17h00 ; Vendredi : 8h30-12h00 et 13h30-16h00. Pour le téléphone : Numéro publié par le site du Département du Loiret ; la fiche de l'annuaire et le téléservice national indiquent le 02 38 25 45 45. Les horaires changent (vacances, jours fériés, fermetures exceptionnelles) : confirmez-les avant de venir.
Comment contacter la MDPH du Loiret ?
Par téléphone au 02 38 25 40 40. Par courriel, à l'adresse du service mda.contact@loiret.fr. Un formulaire de contact en ligne existe sur le site de la MDPH. Le site de la MDPH est https://www.loiret.fr/la-maison-departementale-des-personnes-handicapees-mdph.
À qui s'adresse la MDPH du Loiret ?
Aux personnes qui vivent dans le département du Loiret, enfants comme adultes, pour toute demande liée au handicap : RQTH, AAH, carte mobilité inclusion, PCH, scolarité. La MDPH compétente est celle de votre département de résidence.
Déposer votre demande en ligne
Dépôt en ligne : oui, vérifié le 28/10/2026.
La MDPH du Loiret reçoit les demandes sur MDPH en ligne, le téléservice national de la CNSA. Après connexion, choisissez « 45. Loiret ».
Ouvrir MDPH en ligne (site officiel)
Lien vérifié le 28/10/2026 sur la liste officielle des MDPH raccordées.
Comprendre vos droits avant de déposer : Mon Parcours Handicap (site officiel).
Les pages Handicap du Département du Loiret renvoient, pour une demande en ligne, vers la page du Loiret sur le téléservice national MDPH en ligne.
Elles proposent aussi de télécharger le formulaire de demande et le certificat médical, pour un envoi à l'adresse postale de la MDPH ou un dépôt à l'accueil d'Orléans.
Source : Site du Département du Loiret, page « La Maison départementale des Personnes Handicapées (MDPH) », consulté le 15/10/2026.
Ce qu'il faut réunir pour votre dossier
- Formulaire de demande (Cerfa n° 15692*01), rempli et signé
- Certificat médical (Cerfa n° 15695*01)
- Votre projet de vie (expression de vos besoins)
- Copie d'une pièce d'identité
- Justificatif de domicile récent
- Comptes rendus de bilans (neuropsychologique, orthophonique, ergothérapie…)
- Si mesure de protection juridique : copie du jugement
Selon ce que vous demandez (RQTH, AAH, carte mobilité inclusion, PCH), d'autres pièces s'ajoutent. L'outil gratuit de préparation du dossier les liste pour vous, sans inscription, et calcule vos dates clés.
Délais et activité de la MDPH du Loiret (source CNSA, 2e trimestre 2026)
Pour l'ensemble des demandes, le délai moyen de traitement était de 5,8 mois au 2e trimestre 2026. La moyenne nationale était de 4,1 mois : le délai de cette MDPH était supérieur. Un an plus tôt, au 2e trimestre 2025, il était de 4,1 mois.
| Mois | 1er trim. 2025 | 2e trim. 2025 | 3e trim. 2025 | 4e trim. 2025 | 1er trim. 2026 | 2e trim. 2026 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Toutes demandes | 3,7 | 4,1 | 5,2 | 5,5 | 5,8 | 5,8 |
| Adultes | 3,2 | 3,7 | 5,0 | 5,0 | 5,4 | 5,9 |
| Enfants | 5,4 | 4,8 | 5,9 | 6,6 | 7,0 | 6,0 |
| AAH | 3,5 | 4,0 | 5,1 | 5,2 | 5,6 | 5,9 |
| PCH | 4,2 | 4,3 | 5,4 | 5,6 | 6,0 | 6,0 |
| France entière | 4,7 | 4,4 | 4,5 | 4,5 | 4,3 | 4,1 |
En 2024, la CDAPH de cette MDPH a rendu 58 494 décisions et avis (en 2023 : 55 506). C'est un volume d'activité, pas une mesure de la qualité du service.
Des moyennes, pas la durée de votre dossier : limites de lecture, tous les départements et données à télécharger dans le baromètre des délais MDPH.
Source : CNSA, Baromètre des MDPH, 24e édition, mise à jour du 16/10/2026 (data.cnsa.fr/barometremdph), relevé le 28/10/2026.
Les délais légaux, valables dans tous les départements
Le délai légal pour que la MDPH vous réponde est de 4 mois à compter du jour où le dossier est complet. Passé ce délai, le silence vaut rejet (art. R241-33 du code de l'action sociale et des familles) : cela ouvre la contestation, mais ne clôt pas le dossier, et la décision de la commission arrive souvent plus tard.
Les chiffres publiés par la CNSA pour la MDPH du Loiret figurent dans la rubrique « Délais et activité » ci-dessus. Ils changent d'un trimestre à l'autre et ne disent rien de votre dossier : demandez l'état de votre demande à la MDPH, et relancez-la si vous n'avez aucune nouvelle.
Si la décision ne vous convient pas, le recours administratif préalable est obligatoire avant d'aller au tribunal. Vous avez 2 mois à compter de la notification pour le former. Le courrier de notification de la MDPH fait foi pour les délais et l'adresse de recours.
Vos dates exactes, à partir de votre dépôt ou de la décision reçue : calculer vos délais (réponse, recours, renouvellement), chaque date avec sa règle et sa source.
- Rassembler les pièces
- Déposer la demande
- Accusé de réception
- Instruction
- Décision de la CDAPH
- Contester, s'il y a lieu
- Renouveler avant la fin
Départements voisins
La MDPH compétente reste celle de votre département de résidence. Si vous habitez de l'autre côté d'une limite, voici les départements limitrophes du Loiret qui ont leur page ici :
- MDPH du Cher (18)
- MDPH d'Eure-et-Loir (28)
- MDPH de Loir-et-Cher (41)
- MDPH de Seine-et-Marne (77)
- MDPH de l'Yonne (89)
- MDPH de l'Essonne (91)
Un autre département limitrophe n'a pas encore de page ici : trouvez sa MDPH dans l'annuaire officiel.
Voir les 79 départements qui ont une page.
Les informations de cette page sont relevées dans les sources officielles citées et ne remplacent pas la MDPH. Elles ne constituent ni un conseil juridique ni une promesse d'obtenir un droit.