MDPH des Bouches-du-Rhône (13) : contact et démarches
Les coordonnées de la Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) - Bouches-du-Rhône, telles que l'annuaire officiel de l'administration les publie, et le chemin d'un dossier, de la préparation à la réponse.
Coordonnées de la MDPH des Bouches-du-Rhône
- Établissement
- Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) - Bouches-du-Rhône
- Adresse d'accueil
- 4 quai d'Arenc
13300 Marseille - Adresse postale (courrier)
- 4 quai d'Arenc, CS 80096, 13304 Marseille Cedex 2
- Téléphone
- 08 00 81 48 44
Service et appel gratuits. Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 16h. - Courriel du service
- accueil.information.mdph@mdph13.fr
- Horaires
- Du lundi au vendredi : 8h30-16h00
- Site de la MDPH
- https://www.mdph13.fr
- Formulaire de contact en ligne
- https://www.mdph13.fr/Pages/OuNousTrouver.aspx
Source : annuaire de l'administration (service-public.gouv.fr), relevé le 12/10/2026. Voir la fiche officielle. La fiche indique sa dernière modification le 17/02/2025. Vérifiez ces informations auprès de votre MDPH avant de vous déplacer.
Se rendre à la MDPH des Bouches-du-Rhône ou la joindre
La MDPH des Bouches-du-Rhône accueille le public à l'adresse suivante : 4 quai d'Arenc, 13300 Marseille. Le département des Bouches-du-Rhône (n° 13) fait partie de la région Provence-Alpes-Côte d'Azur ; sa préfecture est Marseille.
Pour préparer le trajet, vous pouvez afficher l'emplacement sur une carte : emplacement sur OpenStreetMap. Cette carte est un repère : l'accès exact (étage, entrée, rendez-vous obligatoire ou non) se confirme auprès de la MDPH.
Pour poser une question sans vous déplacer, vous pouvez téléphoner au 08 00 81 48 44 ou écrire à l'adresse du service indiquée plus haut. Gardez une trace de chaque échange : la date, la personne jointe, ce qui a été dit.
Pour un envoi par courrier, utilisez l'adresse postale de la fiche, qui n'est pas la même que l'adresse d'accueil : 4 quai d'Arenc, CS 80096, 13304 Marseille Cedex 2. Envoyez en recommandé avec accusé de réception, et conservez le justificatif.
Questions fréquentes sur la MDPH des Bouches-du-Rhône
Où se trouve la MDPH des Bouches-du-Rhône ?
À Marseille : 4 quai d'Arenc, 13300 Marseille.
Quels sont ses horaires ?
La fiche officielle indique : Du lundi au vendredi : 8h30-16h00. Pour le téléphone : Service et appel gratuits. Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 16h. Les horaires changent (vacances, jours fériés, fermetures exceptionnelles) : confirmez-les avant de venir.
Comment contacter la MDPH des Bouches-du-Rhône ?
Par téléphone au 08 00 81 48 44. Par courriel, à l'adresse du service accueil.information.mdph@mdph13.fr. Un formulaire de contact en ligne existe sur le site de la MDPH. Le site de la MDPH est https://www.mdph13.fr.
À qui s'adresse la MDPH des Bouches-du-Rhône ?
Aux personnes qui vivent dans le département des Bouches-du-Rhône, enfants comme adultes, pour toute demande liée au handicap : RQTH, AAH, carte mobilité inclusion, PCH, scolarité. La MDPH compétente est celle de votre département de résidence.
Déposer son dossier en ligne
Une demande à la MDPH peut se déposer en ligne sur le portail Mon parcours handicap, géré par l'administration, dans les départements où ce service est ouvert. Demandez à la MDPH des Bouches-du-Rhône si c'est le cas pour votre demande et quelle preuve de dépôt vous recevrez. Le dépôt par courrier ou à l'accueil reste possible.
Ce qu'il faut réunir pour votre dossier
- Formulaire de demande (Cerfa n° 15692*01), rempli et signé
- Certificat médical (Cerfa n° 15695*01)
- Votre projet de vie (expression de vos besoins)
- Copie d'une pièce d'identité
- Justificatif de domicile récent
- Comptes rendus de bilans (neuropsychologique, orthophonique, ergothérapie…)
- Si mesure de protection juridique : copie du jugement
Selon ce que vous demandez (RQTH, AAH, carte mobilité inclusion, PCH), d'autres pièces s'ajoutent. L'outil gratuit de préparation du dossier les liste pour vous, sans inscription, et calcule vos dates clés.
Les délais légaux, valables dans tous les départements
Le délai légal pour que la MDPH vous réponde est de 4 mois à compter du dépôt de la demande. Passé ce délai, le silence vaut rejet (art. R241-33 du code de l'action sociale et des familles) : cela ouvre la contestation, mais ne clôt pas le dossier, et la décision de la commission arrive souvent plus tard.
Le délai réel de la MDPH des Bouches-du-Rhône n'est pas publié ici : il change d'une année à l'autre. Demandez-le directement à la MDPH, et relancez-la si vous n'avez aucune nouvelle.
Si la décision ne vous convient pas, le recours administratif préalable est obligatoire avant d'aller au tribunal. Vous avez 2 mois à compter de la notification pour le former. Le courrier de notification de la MDPH fait foi pour les délais et l'adresse de recours.
- Rassembler les pièces
- Déposer la demande
- Accusé de réception
- Instruction
- Décision de la CDAPH
- Contester, s'il y a lieu
- Renouveler avant la fin
Aller plus loin
Départements voisins
Départements limitrophes des Bouches-du-Rhône : Alpes-de-Haute-Provence (04), Gard (30), Var (83), Vaucluse (84). Les départements sans lien n'ont pas encore de page ici : trouvez leur MDPH dans l'annuaire officiel.
Autres départements disponibles : Gironde, Nord, Rhône, Paris. Voir la liste complète.
Les informations de cette page sont recopiées de l'annuaire officiel et ne remplacent pas la MDPH. Elles ne constituent ni un conseil juridique ni une promesse d'obtenir un droit.